תנאי שימוש באתר
תנאי שימוש באזור הסחר האלקטרוני באתר התיירות ראש הנקרה
-
- ברוכים הבאים לאתר החברה נקרות רכבל ראש הנקרה אגודה שיתופית חקלאית בע”מ (להלן: החברה).
- השימוש בלשון זכר נעשה מטעמי נוחיות בלבד והוראות תקנון זה מתייחסות לכל המינים.
- הכותרות בתקנון הן לצורכי נוחות בלבד והן לא תשמשנה לצרכי פירוש הוראה כלשהי מהוראותיו.
- אזור הסחר כולל או עשוי לכלול קישורים לאתרים אחרים. החברה איננה ולא תהייה אחראית לתנאי השימוש באתרים אחרים, לתכניהם או כל דבר הקשור בהם. שימוש המשתמש בקישורים לאתרים אחרים או השימוש באתרים אחרים, באחריותו הבלעדית של המשתמש.
- כללי
- הגדרות:
- “החברה” – נקרות רכבל ראש הנקרה אגודה חקלאית שיתופית בע”מ.
- “האתר”, “אזור הסחר” או “האזור” – אזור סחר אלקטרוני המצוי באתר האינטרנט של החברה.
- “משתמש” ו/או “רוכש” – כל אדם הגולש או העושה שימוש באיזור הסחר של החברה ו/או רוכש מוצר או שירות באיזור הסחר.
- “בית עסק” או “בתי עסק” – כל מי שמציע באזור הסחר מוצרים או שירותים.
- “ציוד” – כל ציוד בו משתמש עושה שימוש על מנת לגלוש באזור הסחר דוגמת מחשב, טלפון, קוי תקשורת וכיוצ”ב.
- הגדרות:
- המשתמש מתבקש לקרוא את תנאי שימוש אלה בקפידה וככל שיתבקש לעשות כן אף יידרש לאשר את קריאתו והבנתו. השימוש באזור הסחר האלקטרוני של אתר האינטרנט של החברה הוא בכפוף לתנאי שימוש אלה. גלישה באזור הסחר ו/או רכישת מוצרים ו/או שירותים בו, מהווה את הסכמת המשתמש לכל התנאים וההוראות שלהלן. אם אינך מסכים לתנאי מתנאי השימוש שלהלן הנך מתבקש שלא לעשות כל שימוש באזור הסחר.
- תנאי השימוש שלהלן חלים בנוסף לכל תנאי ו/או הוראה נוספת ספציפית שיתפרסמו באזור. השימוש בחלקים מסוימים באזור עשוי להיות כפוף לכללים נוספים אשר יופיעו באותם החלקים ואשר נועדו להוסיף על תנאי השימוש שלהלן ולא לגרוע מהם.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש בהתאם לשיקול דעתה. החברה ממליצה למשתמש להתעדכן מעת לעת בתנאי השימוש.
- תנאי השתתפות
- אזור הסחר הינו קניינה של החברה. כל פעילות באזור הסחר חייבת להיות בהתאם לתנאי השימוש.
- כל תושב ישראלי אשר מלאו לו 18 שנים וברשותו תא דואר אלקטרוני במרשתת, תעודת זהות תקפה וכרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי הישראליות רשאי להשתתף ברכישת מוצרים ו/או שירותים באתר.
- החברה רשאית למנוע מכל אדם את השימוש באתר באופן זמני או לצמיתות, וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי, אף מבלי סיבה, ומבלי למסור הודעה על כך או לנמק.
- כל פעילות של משתמש באתר ו/או בקשר לאתר חייבת להיות למטרות חוקיות בלבד.
- חל איסור על משתמש לעשות כל שימוש באתר אשר מפר בדרך כלשהי זכויות של אחרים, מונעת ו/או מקשה על אחרים להשתמש באתר ו/או מפריעה להם, לכרות מידע מהאתר, לשנות תכנים באתר, להעתיק מידע מהאתר שלא נועד לפרסום, ו/או לעשות שימוש בכל חומר לא-חוקי, פוגעני, מטעה, מעליב, משמיץ, דוחה, מפר פרטיות, בעל תוכן שנוי במחלוקת ציבורית או אחרת, וולגרי, גס, מגונה או באופן אחר מעורר התנגדות, מעודד התנהגות פלילית, מקים עוולה אזרחית ו/או שמפר בדרך אחרת כל חוק ו/או דין ו/או אשר מכיל דבר פרסום או שידול בקשר למוצרים או שירותים כלשהם.
- מבלי לגרוע מכל סעד לא זכאית החברה על פי תנאי שימוש אלה ועל פי כל דין, החברה תהיה רשאית לבטל כל עיסקה באזור הסחר של משתמש שהפר את תנאי השימוש.
- פרטי המשתמש
- בעת ביצוע פעולה באתר על המשתמש להזין פרטים אישיים כדלקמן: שם פרטי, שם משפחה, דואר אלקטרוני, טלפון, כתובת, מספר תעודת זהות ופרטי כרטיס אשראי. כן ייתכן כי בית העסק ו/או חברת האשראי ידרשו לקבל מהמשתמש פרטים נוספים.
- הזנת הפרטים על ידי משתמש משמעה כי הוא מצהיר כי אלו פרטיו וכי הם נכונים, מדויקים ומלאים ושכרטיס האשראי, הדואר האלקטרוני וקו הטלפון הינם בבעלותו. אי מסירת הפרטים ו/או הגשת פרטים כוזבים, חלקיים או לא מדוייקים עלולה לגרום לאי ביצוע עיסקה. הגשת פרטים כוזבים ביודעין אסורה בהחלט ועלולה להחשב כעבירה פלילית על פי חוק .
- הצגת ההצעות למשתמשים
- החברה תציג באזור הסחר הצעות שונות לרכישה ו/או התקשרות של מוצרים ו/או שירותים שונים, דוגמת מוצרי צריכה, שירותי נופש, בילוי, פנאי, תרבות ועוד.
- החברה משמשת אך ורק כזרוע הארוכה של בתי העסק לשם פרסום המוצרים או השירותים, ועל כן אין ולא תחול עליה כל אחריות בגין פרסום מטעה ולגביהם.
החברה אינה מוכרת ו/או מספקת את המוצרים ו/או השירותים המוצגים באיזור הסחר. החברה מעמידה לרשות בתי העסק את האתר כבמה להצגת ומכירת מוצריהם ושירותיהם. בדף המכירה של כל מוצר או שירות יופיעו התנאים למכירת המוצר או השירות כפי שנמסרו לחברה על ידי בתי העסק. - תמונות המוצרים או השירותים באיזור הסחר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונה לבין המוצר/השירות הנמכר. פרטי המפרט הטכני של המוצרים, תיאורם וכל מידע על המוצרים לרבות מחיר המחירון של המוצרים נמסרים על-ידי בתי העסק ובאחריותם. החברה אינה מפקחת על המידע ונכונותו. האחריות למידע, טיבו ואמינותו מוטלת, אפוא, כולה על בית העסק. החברה ממליצה למשתמש לבדוק את מחירי השוק של המוצרים/השירותים בהם הוא מעוניין קודם לרכישה.
- כל המחירים המוצגים באזור הסחר מצוינים בשקלים חדשים וכוללים מע”מ אלא אם צוין במפורש אחרת.
- האחריות הבלעדית לנכונות ו/או לאופן הצגת המוצרים והשירותים באזור הסחר תחול על בתי העסק בלבד ולמשתמש לא תהיה כל טענה נגד החברה בקשר לכך. אין בהצגת מוצרים ו/או שירותים באזור משום הבעת דעה מצד החברה לגביהם, אופיים או טיבם.
- המכירה באתר היא של מוצרים ושירותים לשימוש אישי ומשפחתי של המשתמש בלבד, ולא לשימושים מסחריים כלשהם. מבלי לגרוע מהאמור, החברה רשאית, אך לא חייבת, בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי להגביל את כמות המוצרים ו/או השירותים הנרכשים על ידי כל משתמש.
- תשלום
- חיוב משתמש בגין תמורת הרכישה יבוצע באמצעות כרטיס אשראי, באופן מידי, ולאחר קבלת אישור חברת האשראי .
- רק אישור בדבר ביצוע פעולת רכישה שהתקבל בדואר האלקטרוני של משתמש , הכולל את פרטי ההזמנה, לרבות מספר ההזמנה, פרטי הרוכש והמחיר, יהווה אישור על קליטת ההזמנה על ידי החברה. רישומי מחשב עיבוד הנתונים של החברה בדבר ביצוע פעולת רכישה על ידי משתמש באזור הסחר ובאמצעותו, יהוו ראיה לנכונות האמור בהם.
- פעולה תיחשב כמושלמת רק לאחר הסדרת אישור חברות האשראי לביצוע העסקה על ידי הרוכש. מועדי המשלוח ייספרו רק החל ממועד אישור העסקה על י די חברת כרטיסי האשראי.
- משתמש מאשר בזאת שלא לשלוח אליו קבלה לאחר ביצוע הקניה, ובלבד שיתאפשר לו לקבל ולצפות בפרטי הקבלה באמצעות הדואר האלקטרוני.
- אספקת המוצרים ו/או השירותים
- דף המכירה של המוצר/ שירות באזור הסחר.
- בעת אספקת מוצר או שירות יתבקש המשתמש להציג מסמך רשמי מזהה ואת כרטיס האשראי עמו נרכש המוצר או השירות.
- אחריות בגין מוצרים ו/או שירותים
- המשתמש מסכים בזאת מפורשות שהשימוש באתר הוא על אחריותו בלבד. החברה אינה אחראית למהימנות או לתוכן של כל מידע, שירות או מוצר המוצג על ידי בתי העסק באתר.
- הגישה לאתר מסופקת “כפי שהיא” (“AS-IS”). כל בית עסק אחראי לבדו למוצרים ו/או השירותים המוצגים על ידו באזור הסחר, והחברה אינה מספקת כל מצג, אחריות, הצהרה
- האחריות לאספקת המוצרים ו/או השירותים מוטלת על בתי העסק בלבד. על החברה לא תחול אחריות כלשהי בקשר לאספקת המוצרים ו/או השירותים וכל דבר הקשור ו/או הנובע מכך.
- כל בית עסק יפעל על מנת לספק את המוצרים ו/או השירותים בהתאם לתנאי האספקה הנקובים בדף המכירה של המוצרים ו/או השירותים באזור הסחר. דרכי האספקה, תנאיה והתשלום בגינה ייקבעו על ידי כל בית עסק על פי מדיניותו. על משתמש מוטלת האחריות לבדוק כי מקום האספקה שנבחר על ידו מצוי בתחום בו בית העסק מסכים לספק את המוצר או השירות.
- תשלום בגין הובלתו של מוצר למקום האספקה שהתבקש על ידי משתמש אינו כולל חיבור ו/או התקנה ו/או כל שירות אחר למעט ההובלה, אלא אם נאמר אחרת מפורשות ב
- או תנאי, בין במפורש ובין במשתמע בקשר לכך.
- מבלי לגרוע מהאמור לעיל החברה לא תהיה אחראית, בגין כל נזק, בין אם ישיר ובין אם עקיף, אשר נגרם עקב שימוש באתר.
- בשום מקרה, החברה לא תהיה חבה בגין כל נזק ו/או אובדן ו/או הפסד ישיר, עקיף, תוצאתי ו/או אחר, הנובע ו/או קשור להסכם זה.
- בשום מקרה, חבותה ואחריותה של החברה, בשל מוצר ו/או שירות ו/או בקשר אליהם, לא תהיה גבוהה מהסכום שנסלק עבור המשתמש באמצעות האתר בגין אותו מוצר או שירות.
- החברה אינה אחראית למתן השירות והאחריות למוצרים המוצעים באזור הסחר לאחר מכירת, לרבות לא לאספקתם, לאחריות בגינם, תיקונם ו/או לאספקת חלקי חילוף. האחריות בגין כל האמור, ככל שקיימת, חלה באופן בלעדי על בתי העסק, גם במקר ה של פשיטת רגל או חדלות פירעון של בית עסק כלשהו.
- קניין רוחני, זכויות יוצרים וסימני מסחר
-
- כל העתקה, הפצה, שידור, פירסום, יצירת קישור או שינוי בדרך אחרת של האתר ו/או תכניו מבלי הסכמה מוקדמת מפורשת בכתב מהחברה, אסורה בהחלט. כל הפרה של האמור בסעיף זה עלולה לגרום לתוצאה של הפרת זכויות יוצרים, זכויות סימני מסחר או זכויות קניין רוחני אחרות האסורה על פי דין.
- האתר עשוי להכיל חומר המוגן על פי דיני זכויות יוצרים, דוגמת סימני מסחר ומידע קנייני אחר, לרבות תכנים, תמונות, סרטים, עיצובים, פסקול ושמע. אין לנצל את התוכן באתר בכל צורה או אופן שהם שיש בהם כדי לפגוע, בשלמותו או בחלקו, אלא אם נקבע אחרת במפורש על פי חוק. כל העתקה, הפצה, שידור, פירסום או ניצול מסחרי של חומר מהאתר, ללא אישור מפורש מהחברה או מבעל הזכויות בו, הינו אסור. כל סימני המסחר של החברה המופיעים באתר הינם בבעלות בלעדית ומלאה של החברה.
- תמונות/סרטוני וידאו והמחשות המוצגים באתר הינם להמחשה בלבד ואינן מחיבות את האתר, ייתכנו הבדלים בינם לבין המוצרים ו/או השירותים בפועל.
- ביטול עסקה
- משתמש שרכש מוצר או שירות באתר יהיה זכאי לבטל את העסקה בכפוף להוראות כל דין, ובפרט על פי חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981 (להלן – חוק הגנת הצרכן) והתקנות שהותקנו מכוחו.
- ביטול רכישת שובר יעשה באמצעות פניה דרך הכפתור המיועד לכך באזור הסחר או באמצעות הודעה בדואר רשום לכתובת “אתר התיירות ראש הנקרה, קיבוץ כפר ראש הנקרה ד.נ. גליל מערבי מיקוד 22825” או באמצעות דואר אלקטרוני rosh_hanikra@rahan.org.il ויכלול את פרטי הרוכש כולל מספר תעודת זהות, דרכי התקשרות ואת פרטי העסקה.
- על פי חוק הגנת הצרכן ניתן לבטל עסקת מכר מרחוק בהודעה בכתב כמפורט להלן:
בנכס – מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס או מיום קבלת המסמך המכיל את פרטי העסקה האמורים בחוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר מביניהם;
בשירות – בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת המסמך המכיל את פרטי העסקה האמורים בחוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר מביניהם, כמפורט להלן: בעסקה מתמשכת – בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לאו, ובעסקה שאינה עסקה מתמשכת – בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן. בוטלה עסקה מתמשכת, שהוחל במתן השירות לפיה, ישלם הצרכן את התמורה היחסית בעד השירות שניתן לו.
- תוצאות ביטול העסקה יהיו כמפורט בחוק הגנת הצרכן. כל סכום ששילם משתמש שרכש מוצר או שירות באתר וביטל את העסקה כדין בנסיבות המזכות בהשבה, יושב לו הסכום ששילם (כולל דמי הובלה ומשלוח וכל תשלום נוסף אחר, ככל ששולם) בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ לפי הנמוך מביניהם. דמי הביטול ייגבו על ידי בית העסק או על ידי החברה. ההשבה תתבצע כנגד השבת המוצר ו/או השובר לשירות. הוצאות החזרת המוצר יחולו על הרוכש, אלא אם בית העסק קבע אחרת.
- זכות ביטול עסקת מכר מרחוק לא תחול במקרים הבאים שנקבעו לכך בחוק הגנת הצרכן.
- החברה רשאית לבטל עסקה (1) בכל מקרה בו מסר משתמש פרטים אישיים שגויים ו/או מטעים ו/או חלקיים; (2) במידה וחלו טעויות ו/או שגיאות הקלדה בתיאור המוצר או השירות, מחירו או בכל פרט מהותי בקשר עם העיסקה הספציפית המוצעת; (3) בכל מקרה בו נעשתה פעולה בניגוד לתנאי שימוש אלה.
- בעת בצוע עסקה באזור הסחר יתבקש המשתמש ליתן הסכמתו, וככל שזו תינתן, החברה תהא רשאית להשתמש בפרטים ובמידע שימסור לצורך מתן הצעות שיווקיות ומסחריות למשתמש בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס’ 40), התשס”ח- 2008. כמו כן, בכפוף לקבלת הסכמת המשתמש, החברה תהיה רשאית למסור מידע אודות המשמש לצדדים שלישיים לרבות מפרסמים וחברות מסחריות. ככל שלא תינתן הסכמת המשתמש, החברה תימנע ממסירת מידע לצדדים שלישיים, אלא אם תהיה מחויבת לעשות כן על פי דין ו/או על פי צו שיפוטי ו/או מסירת המידע תהיה בנסיבות שבהן מוטלת על החברה חובה אחרת המוכרת בדין למסירתו ו/או אם הדבר יידרש עקב צעדים משפטיים שנקט המשתמש ו/או שננקטו נגד המשתמש בקשר עם פעילותו באזור הסחר.
- החברה עושה כל מאמץ סביר ונוקטת באמצעי אבטחה שונים ומקובלים למניעת חדירה למחשביה, בין היתר על מנת למנוע פגיעה אפשרית במשתמשים באזור הסחר ופרטיותם. מובהר כי אין באפשרות החברה למנוע באופן מוחלט כל כניסה בלתי מורשית לאתר ושימוש אסור במידע. המשתמש מוותר בזה באופן מלא, סופי ומוחלט, על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה אפשריים נגד החברה ו/או מי מטעמה, מכל סוג וללא יוצא מן הכלל, עקב חדירות בלתי מורשות כאמור ו/או גילוי ו/או שימוש במידע הנובע מחדירות בלתי מורשות כאמור.
- קבצי Cookie
האתר משתמש בקבצים מסוג Cookie המאפשרים לאתר לזהות את המשתמש בכניסתו לאתר ובעת שימוש חוזר. המשתמש מסכים בזה כי החברה תשתול קבצי Cookieבמדיה בה המשתמש עושה שימוש לצורך כניסה לאתר, להשתמש במידע האגור ב Cookie ולזהות את המשתמש על פיו.
- החברה לא תהא אחראית לתקלות טכניות המונעות או מפריעות למשתמש להשתמש באתר.
- שיפוי
המשתמש ישפה את החברה, בעליה, מנהליה ו/או מי מטעמם בגין כל נזק, הפסד ו/או הוצאה שייגרמו להם, בין במישרין ובין בעקיפין, כתוצאה מכל שימוש של המשתמש באתר ו/או כל חלק ממנו בניגוד להוראות תנאי שימוש אלה ו/או בניגוד להוראות כל דין ובכלל זה שכר טרחת עו”ד החברה והוצאות משפט.
- סמכות שיפוט
על תנאי שימוש זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע לתנאי שימוש אלה והשימוש באתר הינו בבתי המשפט המוסמכים באזור תל-אביב יפו.
